Consultante à la gestion des lésions

Sous la supervision du coordonnateur à la gestion des lésions et aux services juridiques et en collaboration avec son équipe de travail, le titulaire effectue la gestion des dossiers de lésions professionnelles (CNESST) de A à Z.

Le consultant assure un service à la clientèle de qualité. Il conseille et soutien les clients, assure une prise en charge rapide et un suivi rigoureux des dossiers de lésions professionnelles et favorise le retour au travail et le maintien en emploi des travailleurs victimes de lésions professionnelles.

Vous

… êtes débrouillard,
… êtes autonome
… êtes minutieux
… êtes rigoureux
… avez bonne maîtrise de la langue française
… avez un bon sens de l’écoute
… avez l’esprit d’analyse et de synthèse
… avez le sens de l’organisation
… avez un bon sens du service à la clientèle
… avez un bon esprit d’équipe
… avez une aptitude à la négociation

Nous avons le poste qu’il vous faut !

L’horaire de travail est de 35 heures par semaine.

Fonctions principales

  • Gestion et ouverture de dossier CNESST
  • Mettre note évolutive claires et précises dans les dossiers
  • Suivi téléphonique ou par courriel avec la clientèle et avec la CNESST
  • Analyse des documents médicaux reçus de l’employeur ou de la CNESST
  • Donner recommandation aux clients sur la marche à suivre ou sur les prochaines étapes
  • Préparation dossier et mandat pour expertise médicale + faire les démarches de BEM
  • Analyse des décisions de la CNESST pour savoir si l’on doit contester la décision
  • Préparation de formulaire d’assignation temporaire et envoi au client et/ou au médecin
  • Comprendre le portrait financier de l’employeur
  • Répondre à toutes questions des clients et référer au besoin aux autres départements
  • Rencontre d’équipe (suivi dossier 8e)
  • Rédaction diverse : partage de coût, lettre d’opposition, demande d’information complémentaire
  • Compiler des données, des statistiques et d’autres renseignements
  • Conseiller et représenter le client lors de visite de réadaptation de la CNESST
  • Rédiger des commentaires d’opposition à l’admissibilité des dossiers CNESST
  • Expliquer aux clients les implications et conséquences des facteurs de changements en fonction des trimestres
  • Assurer le suivi des décisions CNESST et DRA et procéder aux contestations dans les délais requis

 

Bonne maîtrise de la langue française : parlée et écrite
Connaissances informatiques : logiciels sous environnement Windows
Autres exigences : connaissance de la LATMP

N’hésitez pas à poser votre candidature.

Si vous reconnaissez un(e) ami(e) dans cette description, n’hésitez pas à lui partager cette page !

Vous serez contacté(e)s dans les meilleurs délais si votre CV est sélectionné.

 

V​ANIKA DRAPEAU
Adjointe de direction

(La forme masculine est utilisée dans le seul but d’alléger le texte)

Temps plein 35h / semaine

Certificat ou BAC en relations industrielles

Toutes formations en lien avec la SST
Expérience en mutuelle de prévention ou en gestion de l’invalidité

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